Privacyverklaring
Bij Golfe Pro Academie (“wij”, “ons”) nemen we jouw privacy ernstig. Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen, op basis van welke rechtsgrond en hoelang we gegevens bewaren. Ze is van toepassing op onze website en onze diensten in België en is opgesteld in overeenstemming met de GDPR.
Laatst bijgewerkt:
Verwerkingsverantwoordelijke
- Naam: Golfe Pro Academie
- Adres: Kustlaan 12, 8300 Knokke-Heist, België
- E-mail: [email protected]
- Tel: +32 470 12 34 56
Welke gegevens verwerken we?
Afhankelijk van jouw interactie met ons, verzamelen we de volgende categorieën persoonsgegevens:
- Identificatie: naam, e-mailadres, telefoonnummer.
- Professioneel: functie, organisatie (indien van toepassing).
- Transactie: factuur- en betaalgegevens (via beveiligde providers).
- Technisch: IP-adres, toestel/Browser, sessie-ID’s.
- Gebruiksdata: bezochte pagina’s, events, voorkeuren.
- Communicatie: berichten en feedback die je ons stuurt.
We verzamelen geen bijzondere categorieën gegevens, noch voeren we profilering uit met rechtsgevolgen.
Doeleinden en rechtsgronden
- Dienstverlening en klantenbeheer — uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen (art. 6(1)(b) GDPR).
- Wettelijke verplichtingen — boekhouding, veiligheid (art. 6(1)(c) GDPR).
- Verbetering en beveiliging — legitiem belang om onze diensten te verbeteren en misbruik te voorkomen (art. 6(1)(f) GDPR). Je kan hiertegen bezwaar maken.
- Marketing en analyse — enkel op basis van jouw toestemming voor niet-essentiële cookies/trackers (art. 6(1)(a) GDPR).
Bewaartermijnen
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Contract- en facturatiegegevens: wettelijke termijnen (meestal 7 of 10 jaar).
- Support/communicatie: tot 24 maanden na het laatste contact.
- Cookie- en analyticsdata: 6 tot 13 maanden, afhankelijk van jouw keuze.
Delen met derden
We delen gegevens enkel met verwerkers die namens ons handelen (hosting, e-mail, betalingen) en met autoriteiten indien wettelijk verplicht. Met alle verwerkers sluiten we verwerkersovereenkomsten die passende beveiliging en vertrouwelijkheid garanderen.
Internationale doorgiften
Indien gegevens buiten de EER worden verwerkt, voorzien we in een passend beschermingsniveau, bijvoorbeeld via EU-standaardcontractbepalingen en aanvullende maatregelen, of maken we gebruik van aanbieders met een adequaatheidsbesluit.
Beveiliging
- Toegangsbeheer en minimale privileges.
- Transport- en opslagversleuteling waar mogelijk.
- Back-ups en monitoring.
- Periodieke evaluatie van maatregelen.
Jouw rechten
Je beschikt over de volgende rechten onder de GDPR:
- Inzage – bevestiging en kopie van jouw gegevens.
- Rectificatie – onjuiste of onvolledige gegevens verbeteren.
- Wissing – “recht om vergeten te worden” onder voorwaarden.
- Beperking – tijdelijke beperking van verwerking.
- Overdraagbaarheid – gegevens in een gestructureerd, veelgebruikt, machineleesbaar formaat.
- Bezwaar – tegen verwerking op basis van legitiem belang of voor direct marketing.
- Intrekken van toestemming – voor verwerkingen die op toestemming steunen.
We reageren binnen 30 dagen na bevestiging van jouw identiteit. In complexe gevallen kan deze termijn eenmaal worden verlengd met 60 dagen.
Cookies en trackers
We gebruiken noodzakelijke cookies om de site te laten werken en vragen jouw toestemming voor analytische en marketingcookies. Je kan je voorkeuren op elk moment wijzigen via de knop “Cookie-instellingen”.
- Noodzakelijk — vereist voor basisfuncties zoals beveiliging en voorkeuren. Altijd actief.
- Analytisch — helpt ons de website te verbeteren via geaggregeerde statistieken.
- Marketing — personalisatie en relevante inhoud. Alleen met jouw toestemming.
Levensduur van voorkeuren: maximaal 12 maanden tenzij eerder herroepen.
Minderjarigen
Onze diensten richten zich niet op personen jonger dan 16 jaar. Indien je denkt dat we gegevens van een minderjarige hebben verzameld zonder ouderlijke toestemming, neem dan contact met ons op zodat we die informatie kunnen verwijderen.
Wijzigingen
We kunnen deze verklaring bijwerken om wijzigingen in onze verwerking of wetgeving te weerspiegelen. Raadpleeg deze pagina regelmatig. Bij materiële wijzigingen informeren we je op gepaste wijze.
Contact en klachten
Voor vragen of klachten over privacy kan je ons bereiken:
- E-mail: [email protected]
- Tel: +32 470 12 34 56
- Adres: Kustlaan 12, 8300 Knokke-Heist, België
Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder:
- Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
- Adres: Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
- Website: gegevensbeschermingsautoriteit.be
- E-mail: [email protected]
- Tel: +32 2 274 48 00